ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle von Piricita / Katrin Yin angebotenen Online- und Präsenzveranstaltungen, Coachings, Workshops und Kurse. Abweichende Bedingungen des Teilnehmers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragsschluss
Die Buchung eines Angebots erfolgt über die Website, per E-Mail oder über eine andere schriftliche Vereinbarung. Mit der Bestätigung durch den Anbieter kommt der Vertrag zustande. Mit der Buchung erklärt sich der Teilnehmer mit diesen AGB einverstanden.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro. Der Teilnehmer ist verpflichtet, die Gebühr vor Veranstaltungsbeginn zu entrichten. Eine Zahlung auf Raten kann nach Absprache möglich sein. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Teilnehmer bei ausbleibender Zahlung von der Teilnahme auszuschließen.
4. Widerrufsrecht für Verbraucher
4.1 Online-Angebote (inkl. Coaching):
Gemäß § 355 und § 356 BGB haben Verbraucher grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dieses erlischt jedoch vorzeitig, wenn der Teilnehmer ausdrücklich zustimmt, dass der Anbieter mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und gleichzeitig bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert. Diese Zustimmung erfolgt automatisch bei Buchung der ersten Session. Sobald eine Coaching-Session stattgefunden hat oder begonnen wurde, ist ein Widerruf ausgeschlossen.
4.2 Online-Kurse mit sofortigem Zugriff:
Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 5 BGB, sobald der Teilnehmer Zugriff auf digitale Inhalte erhalten hat.
4.3 Präsenzveranstaltungen:
Die Buchung ist verbindlich, eine Rückerstattung des Teilnahmebeitrags bei Nichtteilnahme ist ausgeschlossen.
5. Stornierung und Umbuchung
5.1 Online-Coaching und -Sessions:
Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei kurzfristiger Absage (weniger als 48 Stunden vor dem Termin) oder Nichterscheinen wird die volle Gebühr berechnet. Bereits begonnene oder durchgeführte Sessions sind nicht erstattungsfähig.
5.2 Coaching-Pakete und Rücktritt durch den Kunden
Die Buchung eines Coaching-Pakets (z. B. mehrere Einzelsessions zu einem Paketpreis) stellt einen verbindlichen Dienstleistungsvertrag dar.
Die Termine sind vom Kunden innerhalb von 4 (kleines Coaching Paket) oder 6 Monaten (großes Coaching Paket) nach Buchung vollständig wahrzunehmen. Nicht genutzte Sessions verfallen nach Ablauf dieses Zeitraums ersatzlos.
Ein Rücktritt vom gesamten Paket durch den Kunden nach Vertragsschluss ist ausgeschlossen, sobald mit der Leistung begonnen wurde (z. B. durch eine durchgeführte oder versäumte erste Session) oder die gesetzliche Widerrufsfrist abgelaufen ist.
Einseitige Rücktrittserklärungen oder nachträgliche Ablehnung der Coaching-Inhalte durch den Kunden stellen keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Teilnutzung dar. Der Leistungsumfang ist im Vorfeld eindeutig beschrieben und liegt in der Verantwortung des Kunden, sich vor Buchung ausreichend über die Inhalte und das Format zu informieren.
5.3 Online-Kurse:
Eine Stornierung nach Beginn der Nutzung (z. B. Abruf von Kursinhalten) ist ausgeschlossen.
5.4 Umbuchung:
Eine Umbuchung ist nach Absprache und Verfügbarkeit möglich, es besteht jedoch kein Anspruch darauf.
6. Absage oder Änderung durch den Anbieter
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) abzusagen. In diesem Fall wird die Teilnahmegebühr erstattet oder ein Alternativtermin angeboten. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
7. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Keine Haftung wird für Schäden übernommen, die aus der Anwendung der vermittelten Inhalte entstehen.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzbestimmungen. Details dazu finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.
9. Copyleft
Alle vermittelten Inhalte, Materialien und Methoden dürfen frei weitergegeben, genutzt und transformiert werden. Die Verantwortung für die Anwendung und Weitergabe liegt bei den Nutzenden.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.